Política de reembolso

Política de Devoluciones – LumaNest

Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días naturales desde la recepción del producto.

Para ser elegible para una devolución:

El producto debe estar sin usar y en su embalaje original.

Es necesario presentar el comprobante de compra.

En caso de producto defectuoso o dañado, ofrecemos reemplazo o reembolso completo sin coste adicional.

Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo defecto de fábrica.

Para iniciar una devolución, contáctanos en:

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